🇬🇧 English version: publish the matching English post, then link them to each other.
المشكلة
فجأة ChatGPT بيوقف عن الرد ويظهرلك:
Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center.
الرسالة عامة جدًا ومش بتوضح السبب، لكن في تشخيص واضح للمشكلة دي.
الأسباب
- ضغط زيادة على سيرفرات OpenAI (وقت الذروة).
- الكاش أو الكوكيز بتاعة المتصفح بايظة.
- إضافات (Extensions) في المتصفح بتتعارض مع الموقع.
- مشكلة في اتصال الإنترنت أو DNS.
الحل
- حدّث الصفحة (Ctrl+Shift+R لتحديث كامل بدون كاش).
- امسح الكاش والكوكيز الخاصة بموقع chat.openai.com.
- جرب في نافذة متصفح خفية (Incognito) بدون إضافات.
- افتح status.openai.com للتأكد إن الخدمة شغالة من الأساس.
- سجل خروج وادخل تاني (Log out / Log in).
- جرب من شبكة إنترنت تانية أو غيّر DNS إلى 8.8.8.8.
لو المشكلة من عند OpenAI نفسها (Outage)، محدش يقدر يعمل حاجة غير الانتظار لحد ما يرجع الموقع.